Location de voitures, 4x4 et motos dans les grandes villes du Maroc, Agadir, Marrakech, Casablanca, Essaouira et au Maroc

foire au questions

véhicules mexicana tours

» Quels sont les véhicules QUE MEXICANA TOURS propose à la location ?
Notre agence de location de voiture dispose d'un parc dans toutes les catégories: Economique, Berline , 4x4, motos, prestige très diversifié qui permet à nos clients de choisir sans contrainte.

» Faut-il un permis de conduire spécifique pour conduire un véhicule utilitaire ?
Tous nos véhicules utilitaires se conduisent avec un permis B.

» Puis-je choisir le modèle de véhicule que je désire louer ?
Les réservations de véhicules se passent sur la base de catégories et non de modèles. A moins d'une disponibilité sur un modèle spécifique, qui nécessitera une confirmation, MEXICANA TOURS ne garantit pas le modèle, seulement la catégorie de véhicule.

Déroulement d'une location

» Une autre personne que moi peut conduire le véhicule de locations ?
Le seul conducteur inscrit sur le contrat de locations a le droit de conduire le véhicule de location et être couvert des assurances MEXICANA TOURS, pour pouvoir conduire la voiture que vous avez louer, les autres conducteurs doivent présenter leurs permis de conduire au moment de la livraison du véhicule.

» Si jamais je tombe en panne ou j'ai un accident que je dois faire ?
En cas de panne ou d'accident, MEXICANA TOURS assistance et a votre disposition 24h/24h et 7jour/7 vous trouverez le numéro sur votre contrat de location. En cas d'accident vous devez rédiger un constat (attentions : un petit pourcentage de responsabilité dans l’accident, et vous serez dans l’obligation de payer une franchise de catégories), ne pas abandonner le véhicule sans prendre soin d’assurer sa sauvegarde, sa sécurité. Et le rapatriement de la voiture jusqu’à nos locaux.

» Pour louer une voiture y a t’il un âge minimum ou maximum chez MEXICANA TOURS ?
Pour louer une voiture vous devez être âgé au moins de 21 ans et avoir un permis depuis plus de d’un an, aussi ces conditions peuvent varier suivant la catégorie du véhicule louée.

» Afin de prendre mon véhicule quel document dois je présenter ?
Un permis de conduire valable au Maroc .votre passport ainsi que votre carte de crédit.

» Est ce que la caution sera elle débité de ma carte de crédit au moment de la livraison du véhicule ?
MEXICANA TOURS ne débite pas le montant de la caution par contre elle demande une pré-autorisation de paiement sur la base de la caution relative au véhicule loué.

» Y a-t-il un kilométrage à ne pas dépasser ?
Parmi les avantages de louer avec l’agence de locations de voitures MEXICANA TOURS c'est que tout ces tarifs sont avec kilométrage illimité et qui vous permettra de faire le tour de tout les grande du Maroc : d'Agadir et passons par Essaouira Casablanca Marrakech et Ouarzazate, sans le soucie de calculer le kilométrage, mes sans oublier de respecter les mesures de sécurité et de repos.

» Avant de partir, es que je dois faire le tour de la voiture ?
Oui sur le contrat de location vous trouverez un constat de l’état de la voiture que vous devriez remplir avec le personnel de l'agence. Toutefois le Locataire peut assurer de état du véhicule en procédant à un essai qui ne peut être supérieur à 20 kilomètres. Tout dépassement de cette distance permettra au Loueur de considérer que le Locataire accepte le véhicule et le considère en bon état.

» Les locations allées simple sont-elles proposées par MEXICANA TOURS ?
Si vous désirez rendre votre véhicule dans une ville déférente que celle ou vous l‘avez récupéré, signaler le lors de la prise du véhicule.la récupération et gratuit dans les hôtels ou l’aéroport ou dans la périphérique de 25 km de la même ville (ou zone). le retour dans d’autre ville distantes sont payante, vous pouvez vérifier les coûts dans la rubrique conditions de location MEXICANA TOURS.

» Dois-je faire un état du véhicule avant de rendre les clés à l'agence ?
Il est préférable de faire le tour du véhicule et d'indiquer au personnel MEXICANA TOURS tout dommage supplémentaire par rapport à l'état du véhicule au départ de la location.

» Puis-je modifier la durée de contrat en cours de location ? et que se passe-t-il si je ramène le véhicule au-delà de l’horaire prévu ?
Pour toute prolongation une autorisation est obligatoire de la part de l'agence de location de voiture , vous pouvez modifier la durée de votre location, pour ce la il faut nous contacter par téléphone ou en vous déplaçant vers l'agence MEXICANA TOURS. Toute prolongation dépend de la disponibilité du véhicule. Il faut aviser nos agents 48 heures avant l'expiration de votre contrat .

le retour en retard peut modifier le montant de votre location .si vous rendez la voiture 45mn qui suit l’heure convenu rien ne vous sera surcharger .au delà des 45mn une journée supplémentaire vous sera facturer.

» Attention :
une fois la durée inscrit sur votre contrat de location de voiture et terminer nos assurances et garantie ne vous couvre plus, pour éviter une telle situation demander toujours l’accord de l'agence de location de voiture MEXICANA TOURS pour toute prolongation.

Que vous cherchez une location de voiture agadir, une location de 4x4 marrakech ou location de motos maroc, vous trouverez le vehicule qui vous convient :

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